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Qu’est-ce qu’un billet d’humeur ?
 
En journalisme, le billet d’humeur est avant tout le regard très personnel, décalé et critique d'un journaliste sur un fait d'actualité. Il se place résolument du côté du commentaire, y compris dans son aspect le plus subjectif.
 
Le billet d'humeur, c'est aussi l'indignation, le coup de gueule et l’expression de la mauvaise humeur.
Le billet d’humeur, par essence, n'engage que son auteur.

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26 mai 2012 6 26 /05 /mai /2012 00:14

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L’original posté en Septembre 2007, est consultable en cliquant ce lien « Normalement », avec le portrait du grand Yakafokon en prime.

 

 


 

Il existe des mots et des expressions qui déclenchent une espèce de réaction réflexe et en ce qui me concerne, c’est « normalement ».

 

L’emploi de « normalement » sous-entend que nous ne sommes pas dans la « normalité », ce qui ne manque pas d’intéresser un auditeur, un client ou un consultant en phase de diagnostic.

 

Ces « normalement » me font immédiatement dresser l’oreille, cela peut-être une piste…

L’expérience venant, on en arrive à déterminer selon l’intonation de quel « normalement » il s’agit.

 

Commençons par le « normalement-excuse », qui exprime le dépit de l’interlocuteur dont on vient de prendre le processus en défaut et qui vous assure que « normalement tout fonctionne bien » ou que « normalement ceci ne se produit pas ».

 

Le « normalement-excuse » se dit sur un ton penaud ou faussement outré selon la sincérité ou la roublardise de l’interlocuteur.

 

Pas de chance, vraiment !

 

Tomber pile sur événement statistiquement rarissime, qui se confirme dans pratiquement toute visite d’entreprise, relève d’un don ou d’une pathologie.

Cela en deviendrait inquiétant si tous les auditeurs, les responsables qualité ou les managers un peu soucieux de la réalité des opérations ne développaient les mêmes qualités.

Me voilà rassuré, ce n’est pas une maladie orpheline.

 

Le deuxième « normalement », particulièrement insupportable est le « normalement incantatoire ».

 

C’est une pure tentative d’autosuggestion pour se convaincre que tout est sous contrôle (ou ira pour le mieux bientôt) puisque l’instruction a été donnée ou la procédure écrite.

 

On croit ainsi pouvoir s’affranchir du suivi et de la vérification des actions puisque le fond (les instructions ou la procédure) obéit aux canons de la forme (la fiche d’instruction ou la procédure).

 

Autrement dit la loi ayant été exprimée selon les formes officielles par l’autorité et la hiérarchie, les exécutants n’ont plus qu’à l’appliquer.

 

Ce « normalement incantatoire » se décline selon sa variante technocratique, pure tentative d’autosuggestion que tout ira pour le mieux puisque tout a été pensé, évalué, calculé. La solution a été élaborée le plus souvent par un individu seul, derrière un écran d’ordinateur et sans que celui-ci ne soit jamais allé sur le terrain. Ceci lui garantit à la fois une prise de recul inopportune, la non exhaustivité des hypothèses et la non participation des exécutants concernés.

 

Dans notre visite du Panthéon de l’excuse, des mythes et croyances, nous voici rendu devant le « normalement paratonnerre» qui se distingue du précédent, pas son énoncé contenant une pointe d’anxiété.

 

Celle-ci trahit un doute résiduel, léger.

Il vaut mieux quand même l’affirmer avec force et conviction avec le ton assertif de circonstance.

 

Si un phénomène non désiré devait se produire il appartiendrait fatalement au domaine du paranormal puisque ce qui appartient au « normal » a été prévu !

 

Voici le « normalement » résigné, soupiré par un interlocuteur désabusé et souligné d’un haussement d’épaule ou tout autre geste signifiant grande lassitude et renoncement.

 

Il dénonce le caractère tout à fait anormal de l’entreprise et de ses personnels, formant un bloc défiant la normalité.

 

Dans cet univers parallèle, les règles régissant le monde « normal » ne s’appliquent pas ou peu ou différemment.

 

L’adepte de ce « normalement » mou connaît les bonnes pratiques et règles du monde « normal » mais se sent bien isolé, loin de son idéal banalement normal.

 

L’intensité de son soupir doit vous convaincre à la fois de la sincérité de son regret des écarts constatés et que l’immensité de la tâche pour ramener la situation à la « normale » dépasse ses modestes capacités, déjà bien érodées par ses tentatives antérieures.

 

Ce « normalement » soupiré vaut appel à l’aide, à la compassion et au dédouanement. (Rayez la mention inutile).

 

 

Pour moi, toute phrase contenant un « normalement » dénote un certain renoncement, une résignation.

La légèreté avec laquelle on l’emploie m’exaspère, mais je me contiens en me disant que normalement cela devrait bénéficier à mes affaires…

 

 


Post Scriptum

 

Les quelques personnes usant et abusant de normalement, auxquelles j’ai exposé mon point de vue, continuent à le faire en scrutant mes réactions au moment même où elles se rendent compte qu’en voilà un de plus qui vient de leur échapper.

 

Et ça les amuse.

 

Il y en a même qui les énoncent avec cette pointe de gourmandise en attendant leur juste punition.

 

Généralement je n’encourage pas le vice…

 


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Published by Christian HOHMANN - dans Billet d'humeur
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commentaires

Jeff Tahon 22/10/2010 10:36



Nous attendions tous avec impatience le prochain billets d'humeur !


Encore une fois tellement vrai. En le lisant, j'ai des images (aussi de moi !) devant les yeux...


Je me suis permis de le transmettre à tous mes amis logisticiens dans l'automobile car c'est une expression souvent entendue dans ce milieu également.


PS : si vous passez à l'Olympia, merci me mettre les dates sur votre site ! Vos billets sont tellement réalistes que ca vaudrait un one man show.


PS 2 : je vais maintenant pister tous mes "normalement" et bannir tous les évènements pouvant les générer...